预约方式
可通过电话（亲子鉴定：400-1789-498；医学检测：400-8381-255）或在线表单预约。建议提前1-2天预约，以便安排专业人员。也可直接前往服务中心（地址：四川省成都市青羊区人民中路三段61号）。
到店服务
服务中心提供样本采集、咨询、报告领取一站式服务。现场有专业护士指导采样，采样室环境私密。司法亲子鉴定需携带有效证件，现场拍照。
上门采样
对于行动不便或特殊需求客户，可预约上门采样（青羊区范围内）。工作人员穿着统一制服，携带采样工具。上门时间一般安排在上午9:00-11:00或下午14:00-17:00。
报告获取
报告完成后，通过短信或电话通知。可选电子版（加密PDF发送至邮箱）或纸质版（到店自取或快递到付）。报告包含详细解读，如有疑问可预约咨询。
隐私保护
所有样本和报告信息严格保密，仅委托人可查询。中心通过ISO27001信息安全管理体系认证，数据加密存储。
常见问题
如需修改报告接收方式，请及时联系客服。报告丢失可申请补发，需验证身份。
成都青羊本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。